KalDer, Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) Ulusal İşbirliği Ortağıdır
EFQM Model (Revised 2nd Edition)
Belediyelerde Toplam Kalite Yönetimi Temel Eğitimleri El Kitabı
Sürdürülebilir Süreç Yönetimi
Değer Temelli Yönetim
CRM - Müşteri İlişkileri Yönetimi Kıyaslama Projesi
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kıyaslama Projesi
Müşteri Memnuniyeti Yönetimi Kıyaslama Projesi
Performan Yönetimi Kıyaslama Projesi
İnsan Kaynaklarında Teşvik Sistemleri Kıyaslama Projesi
Süreç Yönetimi Kıyaslama Projesi
Kurumsal Performans Yönetimi Kıyaslama Projesi
Kamu Kurumlarında Mükemmellik
EFQM Modeli
Krizden Çıkış
KAİZEN
Liderin Zihni
İş dünyasında kalitenin öncüsü KalDer başta kalite olmak üzere iş yaşamını ilgilendiren birçok konuda paylaştığı yayınlarıyla sizlerin yanında.
KalDer kütüphanesinde yer alan yayınlara göz atmak ister misiniz?
_edited.png)